BPJS Kesehatan dan Dinkes Pulau Morotai Terus Tingkatkan Kualitas Layanan untuk Peserta JKN

KESEHATAN – Kualitas layanan untuk peserta Program JKN di Kabupaten Pulau Morotai terus ditigkatkan. Untuk itu BPJS Kesehatan perlu mengetahui kendala dan keluhan pelayanan kepada peserta Program JKN secara langsung di lapangan.

“Selain memastikan perangkat sistem informasi dan layanan JKN di rumah sakit berjalan dengan baik, kami juga ingin mengetahui keluhan yang dirasakan peserta,” kata Deputi Direksi BPJS Kesehatan Wilayah X, Octovianus Ramba saat mengunjungi RSUD Ir. Soekarno Morotai, Kamis, (16/2/2023).

Dikatakannya, bersama Tim Manajemen RSUD Ir. Soekarno, BPJS Kesehatan akan terus berupaya memastikan seluruh peserta JKN mendapatkan pelayanan terbaik saat membutuhkan pengobatan di rumah sakit.

“Dengan menggunakan antrean online, peserta bisa mengetahui kapan dia akan dilayani di rumah sakit. Jadi dia tidak perlu buru-buru datang ke rumah sakit dan menunggu terlalu lama,” terangnya.

Sementara, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Pulau Morotai, Julys Giscard Kroons mengatakan  Kabupaten Pulau Morotai sejak tahun lalu telah berhasil mendapat predikat Universal Health Coverage (UHC). Hampir seluruh penduduk Kabupaten Pulau Morotai telah terdaftar pada Program JKN.

Menurutnya, dengan bertambahnya peserta JKN yang terdaftar, maka jumlah peserta yang membutuhkan layanan kesehatan juga semakin meningkat. Hal itu tentunya membuat RSUD Ir Soekarno Morotai semakin komitmen untuk terus menjaga dan meningkatkan mutu layanannya.

“Dinas Kesehatan Kabupaten Pulau Morotai secara rutin akan memantau dan melakukan evaluasi terhadap seluruh pelayanan yang diberikan kepada masyarakat,” kata Julys. (Nofa Nofia/Jmkn)

 

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.