KESEHATAN – BPJS Kesehatan Cabang Selong membuka kanal layanan Mobile Customer Service (MCS).
Hal ini untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Kesehatan Cabang Selong, Noerasyidin mengatakan layanan jemput bola milik BPJS Kesehatan ini memberikan pelayanan cepat bagi peserta JKN.
Menurutnya, layanan BPJS Kesehatan melalui MCS ini dihadirkan di tempat-tempat yang sering dan ramai dikunjungi masyarakat.
“Sejak awal Tahun 2023 ini, kami akan fokus melakukan kegiatan MCS ini berbagai lokasi strategis yang ada di Kota Selong. Selain itu, kami juga akan terus membuat jadwal MCS rutin yang akan berkunjung di berbagai kota/kabupaten setempat,” katanya saat MCS BPJS Kesehatan membuka layanan di Taman Rinjani Selong, Selasa (6/2/2023).
“Bagi masyarakat Selong dan sekitarnya yang memerlukan informasi JKN, juga bisa memperolehnya melalui MCS ini,” ujarnya
Sementara, Heri seorang wiraswasta mengutarakan perasaannya setelah mendapatkan pelayanan yang ia perlukan.
Menurutnya, pelayanan MCS tersebut lokasinya strategis mudah terlihat dan yang pasti layanannya memuaskan.
“Saya dari bulan kemarin masih bingung cara meninstal aplikasi mobile JKN di hp saya, Ketika saya jalan istirahat siang dan melihat ada layanan MCS BPJS Kesehatan saya langsung menuju gerai MCS yang berada di halaman Taman Rinjani. Saya juga minta tolong kepada petugas untuk diajarkan cara menggunakan Mobile JKN, dan ternyata semudah itu. Tidak memakan waktu lama, akun saya pun jadi,” katanya. (Nofa Nofia/Jmkn)
Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.