KOTAMOBAGU – Menjelang Hari Raya Idul Fitri 1446 Hijriah, Polres Kotamobagu secara masif, menggencarkan sosialisasi tentang layanan call center 110 miliknya, guna meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat, khususnya para pemudik dan warga yang membutuhkan bantuan terkait dengan keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas), Minggu (30/3/2025).
Salah satu upaya yang dilakukan adalah pemasangan baliho di pintu masuk Kota Kotamobagu, yang menampilkan informasi tentang layanan hotline Polri 110. Layanan ini dapat diakses secara gratis (bebas pulsa) dan beroperasi selama 24 jam, memberikan kemudahan bagi masyarakat yang ingin melaporkan kejadian atau membutuhkan bantuan kepolisian secara cepat dan responsif.
Selain layanan call center 110, Polres Kotamobagu juga menyediakan opsi lain bagi masyarakat untuk menyampaikan aduan melalui aplikasi WhatsApp di nomor 082195608001. Langkah ini bertujuan untuk memberikan alternatif komunikasi yang lebih mudah dijangkau oleh masyarakat, terutama bagi mereka yang lebih nyaman menggunakan pesan singkat.
Kapolres Kotamobagu menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan terbaik selama periode mudik Lebaran, dengan memastikan setiap laporan yang masuk ditindaklanjuti dengan cepat.
“Kami ingin memastikan masyarakat merasa aman dan nyaman selama perayaan Idul Fitri. Oleh karena itu, kami mengajak seluruh warga untuk tidak ragu menggunakan layanan 110 jika mengalami keadaan darurat atau membutuhkan bantuan kepolisian”, ujarnya.
Sosialisasi layanan 110 ini menjadi bagian dari upaya Polres Kotamobagu dalam meningkatkan kepercayaan publik terhadap kepolisian, sekaligus sebagai bentuk kesiapsiagaan dalam menjaga situasi kamtibmas tetap kondusif selama momentum Lebaran. Dengan adanya layanan ini, diharapkan masyarakat dapat lebih mudah dan cepat dalam mengakses bantuan yang dibutuhkan, demi terciptanya suasana mudik yang aman dan lancar. (Lamk)
Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.